מדיה חברתית הוא כינוי פופולרי לשירותי אינטרנט המאפשרים לגולשים לתקשר זה עם זה בהתבסס על זהותם וקשרים חברתיים או תוכניים בינהם, תוך שיתוף תכנים. וב 2.0 הוא מאבני היסוד של המדיה החברתית, והיכולת ליצור ולפרסם תכנים בצורה עצמאית הפכה את המדיה החברתית לכלי פופולרי באינטרנט בעבור משתמשים מרחבי העולם.